Продавцы на Ozon и Wildberries работают в условиях постоянных изменений — обновляются правила площадок, алгоритмы продвижения, логистика и требования к карточкам товаров. В этой статье я собрал актуальные форумы, группы и чаты продавцов Ozon и Wildberries, где можно обменяться опытом, задать вопрос, получить совет или найти партнёров.
Если вы искали форум, как место встречи селлеров, то вам на страницу, где мы агрегируем мероприятия для селлеров
Как задавать вопросы так, чтобы вам помогли
В чатах селлеров высокая активность, поэтому важно задавать вопросы правильно. Перед тем как писать, воспользуйтесь поиском по чату — многие вопросы уже обсуждались. Если ответа нет, формулируйте вопрос максимально конкретно: укажите площадку, суть проблемы, что уже пробовали сделать, и обязательно прикладывайте скриншоты. Чем больше контекста, тем выше шанс получить быстрый и точный ответ.
Избегайте абстрактных и «наивных» вопросов без вводных данных — на них редко отвечают. Благодарите за помощь и, по возможности, делитесь своим опытом в ответ: сообщества работают по принципу взаимопомощи. Чем активнее и полезнее вы участвуете в чате, тем охотнее вам будут помогать в дальнейшем.
Форум селлеров озон и вб
Когда я начал работать над материалом про форумы для селлеров маркетплейсов, оказалось, что сейчас их не так то много. Живой я нашел только один
mp-forum.ru
На форуме регулярно появляются новые темы и ответы, обсуждение достаточно активное. Что можно встретить не часто, тут есть отдельные ветки для МегаМаркета и ЯндексМаркета
Еще я нашел два форума, на них даже появляются какие то темы, но такое чувство что добавляют их администраторы, потому что в темах отсутствуют обсуждения
sellerland.ru
2amp.ru
Так как живых форумов почти нет, рассмотрим альтернативные площадки, где можно пообщаться с селлерами и задать интересующие вопросы
Телеграм чаты селлеров
Приведу список чатов по убыванию количества подписчиков. Имейте ввиду, что в чатах с меньшим количеством участников, как правило, отвечают охотнее и чаще. В крупных чатах по видимому пропадает ощущение камерности, и зачастую много рекламы
Крупный чат селлеров Wildberries, специализирующийся исключительно на этом маркетплейсе и отличающийся высокой активностью (более 26 тысяч пользователей онлайн). Чат позиционирует себя как площадку для профессионального общения с запретом на саморекламу, спам и публикацию вакансий, хотя коммерческая реклама размещается через отдельный контакт.
Крупный чат для продавцов Wildberries с высокой активностью (более 15 тысяч постоянно онлайн), где участники ежедневно обмениваются опытом и оперативно отвечают на вопросы коллег. В сообществе действует строгая модерация, запрещающая несогласованную рекламу, спам и вакансии, что позволяет поддерживать фокус на профессиональном общении между селлерами.
Крупный чат селлеров Ozon с высоким уровнем активности (около 14 тысяч постоянно онлайн), где продавцы маркетплейсов ежедневно общаются и оперативно помогают друг другу. В сообществе действует строгая модерация с запретом на несогласованную рекламу и флуд, что обеспечивает комфортную среду для профессионального взаимодействия.
Средний по размеру мультиплатформенный чат для специалистов, работающих на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркете, с умеренной активностью (более 5 тысяч онлайн). Сообщество позиционирует себя как площадку для взаимной поддержки селлеров с организованной системой модерации и возможностью размещения коммерческой рекламы через администраторов.
Средний мультиплатформенный чат для профессионалов, работающих на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах, с умеренной активностью (почти 6 тысяч онлайн). В сообществе действует строгий запрет на резюме, вакансии, несогласованную рекламу и распродажи, что позволяет поддерживать фокус на профессиональном обмене опытом между селлерами.
Небольшой специализированный чат поставщиков Ozon с умеренной активностью (более 2 тысяч онлайн), где селлеры ежедневно общаются и получают поддержку от присутствующего в чате эксперта. Сообщество предлагает дополнительные образовательные возможности в виде голосовых чатов и бесплатных вебинаров, при этом коммерческое сотрудничество и реклама координируются через специального бота.
Небольшой чат селлеров Ozon с невысокой активностью (чуть более 300 человек онлайн), где общение происходит с умеренной интенсивностью. В сообществе действует строгая модерация с запретом на несогласованную рекламу и флуд, при этом коммерческие размещения доступны через администратора.
Группы селлеров Вк
Мы рассмотрели форумы и телеграм чаты, но есть ещё одна масштабная и привычная многим платформа для нетворкинга и обмена опытом — группы для селлеров маркетплейсов во «ВКонтакте»
Сообщество для продавцов Wildberries и Ozon, где публикуются вакансии, сервисы и объявления о поиске товаров и специалистов
Большая база резюме. Подойдет, если вы не знаете где найти дизайнера инфографики или копирайтера для маркетплейса
Активное сообщество из 20 тысяч селлеров WB и Ozon для обсуждения рабочих вопросов, поиска специалистов и взаимопомощи
Сообщество поддержки, где продавцы маркетплейсов обмениваются опытом, задают вопросы и находят партнёров