Содержание
В Таиланде интернетом пользуются 91% из 71,6 миллиона жителей, это почти 65 миллионов человек. На фоне экономики в 577 миллиардов долларов рынок электронной коммерции страны вырос до 32,5 миллиарда долларов и продолжает прибавлять по 10–15% в год. Для Юго-Восточной Азии это один из самых динамичных рынков, где онлайн-покупки из редкого исключения превратились в повседневную привычку.
🇹🇭 Таиланд
Секрет такого роста — в удобной платёжной инфраструктуре. Тайцы привыкли расплачиваться банковскими картами Mastercard и Visa, но при этом до сих пор охотно используют наложенный платёж: оплату при получении, которая снимает страх перед мошенничеством. Отдельная местная особенность — PromptPay, система мгновенных переводов по QR-коду. К ней подключены практически все банки страны. Рядом с ней работают мобильные кошельки TrueMoney Wallet, Rabbit LINE Pay и ShopeePay, так что заплатить за заказ можно буквально за пару секунд.
Именно поэтому основная часть покупок, от 60 до 90% трафика, приходится на смартфоны. Чаще всего тайцы заказывают электронику: на неё приходится 24% всей онлайн-выручки. Следом идут мода и одежда, косметика и средства ухода, товары для дома и продукты питания. Такой набор категорий объясняет, почему на рынке правят бал мобильные приложения, а не классические интернет-магазины.
Топ-5 маркетплейсов Таиланда: от мировых гигантов до локальных лидеров
Amazon
amazon.com
Посещаемость: ~3,3 млрд в месяц (глобально)
Amazon — это про доверие к бренду и огромный выбор. Самая известная торговая площадка мира, основанная Джеффом Безосом в 1994 году как онлайн-книжный магазин, сегодня собирает около 3,3 миллиарда визитов в месяц по всему миру. В Таиланде у Amazon нет локального сайта: тайцы покупают на глобальном amazon.com, то есть оформляют заказы из-за рубежа.
Благодаря узнаваемости бренда и сервису Amazon Prime площадка стабильно входит в число самых посещаемых e-commerce-сайтов Таиланда по Similarweb. Однако по фактическим продажам она заметно уступает Shopee и Lazada: сказываются длительная доставка из-за границы и отсутствие локального ассортимента. Тем не менее для книг, электроники и товаров, которые сложно найти внутри страны, Amazon остаётся надёжным вариантом.
AliExpress
aliexpress.com
Посещаемость: ~571 млн в месяц (глобально)
Совсем другая модель у AliExpress, международного маркетплейса Alibaba Group, запущенного в апреле 2010 года. Если Amazon делает ставку на собственный сервис и бренды, то AliExpress берёт ценой: товары везут напрямую из Китая, поэтому они заметно дешевле, но доставляются дольше. Зато и глобальный масштаб солидный — около 571 миллиона визитов в месяц по всему миру.
Ассортимент огромен: от электроники и аксессуаров до одежды, товаров для дома и сада, косметики и автотоваров. Его формируют сотни тысяч китайских продавцов. Чтобы закрепиться на тайском рынке, площадка вкладывается в локализацию: тайская версия сайта, поддержка местных способов оплаты и логистика Cainiao. По данным Similarweb, AliExpress стабильно входит в пятёрку самых посещаемых e-commerce-сайтов Таиланда.
Shopee
shopee.co.th
Посещаемость: ~58 млн в месяц (Таиланд)
А вот первая строчка среди локальных площадок страны — за Shopee, мобильным маркетплейсом, появившимся в Сингапуре в феврале 2015 года. Основал его Форрест Ли как проект группы Sea Ltd, и уже в мае того же года платформа вышла на тайский рынок. Ставка с самого начала была сделана на приложение для смартфонов, бесплатную доставку и защищённые расчёты через сервис Shopee Guarantee: деньги продавцу перечисляются только после того, как покупатель получит заказ.
К началу 2020-х этот подход принёс результат: Shopee обогнал Lazada и закрепился как крупнейший маркетплейс Таиланда и Юго-Восточной Азии в целом. Рост подкрепляли точечные шаги: в 2016 году запустили Shopee University для обучения продавцов, а в 2017-м открыли Shopee Mall, раздел для официальных брендов с гарантией подлинности. Это позволило совместить дешёвые товары частных продавцов с ассортиментом крупных марок.
Сейчас на площадке можно купить практически всё: электронику и гаджеты, одежду, косметику, товары для дома и даже продукты. К четвёртому кварталу 2022 года бизнес впервые вышел в плюс по скорректированной прибыли. Важная веха для компании, которая годами жертвовала доходом ради масштаба.
Успех держится на трёх опорах: крупнейшей аудитории и ассортименте в стране, игровых механиках приложения с акциями и бесплатной доставкой, а также собственной логистике SPX Express. Показательно, что в июне 2026 года Sea расширила партнёрство с OpenAI и встроила Shopee в ChatGPT сразу в восьми странах, включая Таиланд. Площадка продолжает закреплять технологическое лидерство.
Lazada
lazada.co.th
Посещаемость: ~41 млн в месяц (Таиланд)
В отличие от Shopee, выросшего из мобильного приложения, Lazada с самого начала строилась как «Amazon Юго-Восточной Азии». Площадку запустили в марте 2012 года Максимилиан Биттнер при поддержке Rocket Internet, и Таиланд вошёл в число шести стартовых рынков. Сегодня это второй по величине локальный маркетплейс страны с посещаемостью около 41 миллиона визитов в месяц.
Переломный момент наступил в апреле 2016 года, когда китайская Alibaba купила контрольный пакет за 1 миллиард долларов, а в 2017-м довела долю до 83%, вложив ещё миллиард. Это дало площадке доступ к логистике Cainiao и технологиям гиганта. В 2018 году запустили LazMall, брендовый раздел с гарантией подлинности, ставший ответом на Shopee Mall.
Ассортимент охватывает электронику и бытовую технику, моду, косметику, товары для дома и детские товары. Не обошлось и без сложных страниц в истории: в мае 2022 года армия Таиланда призывала бойкотировать Lazada после скандального рекламного ролика, который сочли оскорблением принцессы Чулабхорн. Несмотря на это, площадка сохранила позиции, а в 2023 году перешла под управление международного подразделения Alibaba.
TikTok Shop
tiktok.com/shop
Аудитория: ~34 млн пользователей в месяц (Таиланд)
А что, если покупать, не выходя из ленты коротких видео? Ответ даёт TikTok Shop, сервис электронной коммерции, встроенный прямо в TikTok. Площадка принадлежит ByteDance и позволяет оформить заказ через шоппинг-видео и прямые эфиры, не переходя на внешние сайты.
История началась в ноябре 2022 года с бета-тестирования в Великобритании и Юго-Восточной Азии, включая Таиланд, а в сентябре 2023-го сервис заработал глобально. В Таиланде у TikTok 34 миллиона пользователей старше 18 лет. Огромная встроенная аудитория, которой не нужно ничего объяснять.
И результат не заставил себя ждать: по оценке ECDB, TikTok Shop занимает второе место по обороту в Таиланде после Shopee, опережая даже Lazada. Здесь продают моду, косметику, электронику, товары для дома и продукты. Главный козырь — вирусные механики торговли в прямом эфире, когда продавец показывает товар, а зрители тут же его заказывают.
Вывод
Таиланд — показательный пример рынка, где глобальные гиганты соседствуют с сильными локальными игроками. По мировой посещаемости в списке лидируют Amazon и AliExpress, однако на самом тайском рынке основную борьбу ведут Shopee, Lazada и TikTok Shop. Shopee удерживает первенство в стране за счёт масштаба и мобильной экосистемы, Lazada отвечает логистикой и брендовым разделом, а TikTok Shop наступает через торговлю в прямом эфире и, по оценке ECDB, уже опередил классических игроков по обороту. При росте рынка на 10–15% в год и мобильной доле до 90% трафика главными драйверами ближайших лет станут прямые эфиры, оплата по QR-коду и всё более быстрая доставка. Именно на этих полях развернётся борьба за тайского покупателя.
Часто задаваемые вопросы
Какие маркетплейсы входят в топ-5 Таиланда и кто лидирует?
Если мерить по глобальной посещаемости, впереди Amazon (примерно 3,3 млрд визитов в месяц) и AliExpress (около 571 миллиона). На локальном тайском рынке лидирует Shopee (около 58 миллионов визитов в месяц), за ним следуют Lazada (около 41 миллиона) и TikTok Shop, у которого 34 миллиона пользователей старше 18 лет. При этом по обороту внутри Таиланда, по оценке ECDB, TikTok Shop уже занимает второе место после Shopee, опережая Lazada.
Можно ли заказывать с тайских маркетплейсов с международной доставкой?
Локальные площадки Shopee, Lazada и TikTok Shop ориентированы в первую очередь на покупателей внутри Таиланда. Международные заказы закрывают глобальные AliExpress и Amazon: AliExpress везёт товары напрямую из Китая, поэтому они дешевле, а Amazon обслуживает Таиланд через международный сайт amazon.com без локального домена. Сроки доставки в обоих случаях заметно дольше, чем у локальных игроков.
Какие способы оплаты принимают маркетплейсы Таиланда?
Основные способы оплаты — банковские карты Mastercard и Visa, а также наложенный платёж: оплата при получении, популярная у тайцев. Дополнительно работают система мгновенных переводов по QR-коду PromptPay и мобильные кошельки TrueMoney Wallet, Rabbit LINE Pay и ShopeePay. AliExpress, выходя на тайский рынок, также подключил поддержку местных способов оплаты.
Какие товары покупают чаще всего на маркетплейсах Таиланда?
Самая крупная категория — электроника: на неё приходится 24% всей онлайн-выручки страны. Следом идут мода и одежда, косметика и средства ухода, товары для дома и продукты питания. Этот набор категорий есть в ассортименте всех крупных площадок — от Shopee и Lazada до TikTok Shop.
Как защищены покупатели на тайских маркетплейсах?
На Shopee действует сервис защищённых расчётов Shopee Guarantee: деньги перечисляются продавцу только после того, как покупатель получил заказ. Дополнительную защиту дают брендовые разделы Shopee Mall и LazMall, где представлены официальные бренды с гарантией подлинности товаров. Именно защищённые расчёты и бесплатная доставка с самого начала были ставкой Shopee на тайском рынке.
Как устроена доставка на маркетплейсах Таиланда?
У Shopee работает собственная логистика SPX Express, у Lazada — логистика Cainiao группы Alibaba. AliExpress доставляет товары напрямую из Китая, поэтому они дешевле, но идут дольше. Amazon в Таиланде не имеет локального сайта и отправляет заказы из-за рубежа с длительными сроками доставки. Именно скорость доставки отличает локальные площадки от глобальных.
Чем уникален тайский рынок онлайн-торговли?
От 60 до 90% трафика тайского e-commerce приходится на смартфоны, поэтому почти все площадки делают ставку на мобильные приложения. Рынок растёт на 10–15% в год, а главными драйверами ближайших лет считаются торговля в прямых эфирах (TikTok Shop), оплата по QR-коду и всё более быстрая доставка. В приложениях широко используются игровые механики с акциями и бесплатной доставкой, которые удерживают покупателей.
Источники
- World Bank Open Data — официальная статистика по населению, ВВП и проникновению интернета в Таиланде
- DataReportal — Digital 2025: Thailand — данные о проникновении интернета, числе пользователей и аудитории TikTok в Таиланде
- ecommerceDB (ECDB) — E-Commerce Industry in Thailand — объём и темпы роста рынка, категории товаров и топ-ритейлеры Таиланда
- Similarweb — Top Ecommerce & Shopping Websites in Thailand — рейтинг e-commerce-сайтов Таиланда по посещаемости
- HypeStat — оценки посещаемости сайтов и доли мобильного трафика
- Wikipedia — Shopee — история Shopee, основателя Форреста Ли и компании Sea Ltd
- Wikipedia — Lazada — история Lazada, Alibaba Group и запуск LazMall
- Wikipedia — TikTok Shop — история TikTok Shop и компании ByteDance
- Wikipedia — AliExpress — история AliExpress и Alibaba Group
- Wikipedia — Amazon (company) — история Amazon и её основателя Джеффа Безоса
- Shopee — официальный сайт крупнейшего маркетплейса Таиланда
- Lazada — официальный сайт маркетплейса Lazada в Таиланде
- TikTok Shop — официальный сайт сервиса покупок TikTok
- AliExpress — официальный сайт международного маркетплейса Alibaba Group
- Amazon — официальный сайт глобальной торговой площадки Amazon