Совместный анализ «Деловых Линий» и «ЮKassa» показал, как менялся рынок онлайн-торговли в прошлом году.
По данным логистов, почти половина всех отправлений на маркетплейсы — это малогабаритные посылки до 30 кг. Эксперты в сфере платежей отмечают, что оборот интернет-магазинов вырос более чем на четверть, а количество покупок увеличилось на 16%. Это развитие усилило спрос на быстрые способы доставки.
«Клиенты все больше ценят скорость, что подтверждает рост экспресс-доставок на площадки почти на 40%. Чаще всего отправляли одежду, косметику, товары для дома и инструменты. Основной поток шёл из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга и Ростова-на-Дону, а чаще всего заказы получали в Подмосковье, Краснодарском крае, Татарстане, Тульской области и снова в Екатеринбурге», — сообщили в «Деловых Линиях».
Аналитики «ЮKassa» выделили два ключевых тренда: платежи становятся разнообразнее и оперативнее, а ассортимент покупок — шире, охватывая как повседневные, так и узкоспециализированные товары.
«В способах оплаты продолжается смещение в сторону альтернатив. Хотя карты остаются лидером, число операций по ним немного снизилось. Наибольший рост показали платежи по QR-коду. Также значительно выросла популярность SberPay. Среди товарных категорий особенно выделились кондитерские изделия, оборот в которой почти удвоился. Также пользователи активно покупали стройматериалы, товары для животных, обувь и косметику», — отметили в компании.
Общее развитие рынка подтверждает и рост среднего чека на онлайн-покупки на 9%.
Источник: Retail.ru
