Согласно совместному исследованию «Яндекса» и агентства ORO, подавляющее большинство россиян больше доверяют не акционным стикерам, а цене, которая подтверждена отзывами других покупателей, высоким рейтингом товара или статусом «бестселлер». Такой подход считают более честным 88% опрошенных. Для сравнения, лишь 81% shoppers обращают внимание на скидочные стикеры или график изменения стоимости.
Главным критерием при выборе площадки для покупок для 88% респондентов остается цена товара. Следующие по важности факторы — срок доставки (49%), отзывы на магазин и личный опыт (41%), а также фотографии товара (35%). Удобство интерфейса и скорость доставки оказались для россиян менее значимы, чем стоимость.
Эксперты отмечают, что современный покупатель хочет не просто сэкономить, но и быть уверенным в справедливости цены, что подтверждается мнением других людей. Даже на фоне конкуренции сервисов по удобству и скорости ключевым фактором выбора по-прежнему остается цена.
Источник: РИА Новости
