Маркетплейсы будут проверять жалобы через «Честный знак»

person writing on a book

Крупнейшие российские маркетплейсы, включая Wildberries и Ozon, теперь будут проверять жалобы покупателей через приложение «Честный знак». Об этом сообщил министр промышленности и торговли Антон Алиханов в интервью РИА Новости.

По его словам, соглашения с площадками, такими как «Яндекс», Wildberries, Ozon, AliExpress и другими, уже подписаны. Теперь они обязаны самостоятельно разбирать жалобы, поступающие через систему, и наказывать нарушителей.

Как показала проверка, 95% жалоб оказались обоснованными. В трети случаев продавцы столкнулись с санкциями — штрафами, блокировками товаров или предупреждениями. Остальные получили уведомления с требованием исправить нарушения.

Алиханов подчеркнул, что контроль за маркетплейсами необходимо усилить, чтобы предотвратить продажу нелегальных товаров. Новый законопроект обяжет площадки проверять регистрацию продавцов и товаров в системе маркировки. Если данные не совпадут, такие предложения не будут показываться покупателям.

Система «Честный знак» была запущена в 2019 году для борьбы с контрафактом. Сейчас она охватывает широкий перечень товаров — от продуктов питания до косметики и медицинских изделий.

Полное интервью с министром будет доступно на сайте РИА Новости 23 июня в 08:00 по московскому времени.

Источник: РИА Новости

К сайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, использующий cookie-файлы. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Принять