Источник: РИА Новости
С 1 октября продавцы маркетплейсов в России смогут отказаться от скидок за свой счет и установить минимальную цену на товар. Это предусмотрено законом о платформенной экономике, сообщил глава Центра стратегических разработок Павел Смелов.
Автоматические скидки за счет продавца теперь возможны только с его согласия и при уведомлении не менее чем за пять рабочих дней. Продавец вправе установить минимальную цену или полностью отказаться от таких скидок. При этом отказ нельзя использовать как повод для санкций, снижения рейтинга или ухудшения позиции товара в поисковой выдаче.
Новый закон регулирует отношения платформ и продавцов. Раньше они строились в основном на основе оферт, которые площадка могла менять десятки раз в год, что влияло на устойчивость бизнеса. Предпринимателям не всегда были понятны основания для санкций и порядок их обжалования, во многих случаях единственным реальным способом защиты оставался суд.
Теперь платформа обязана уведомлять продавца об изменениях, ухудшающих его положение, например о повышении комиссии или пересмотре условий логистики, не менее чем за 45 дней, о других изменениях — за 15 дней. Если площадка применяет санкцию, ограничивает доступ к карточке товара или личному кабинету, она обязана направить мотивированное уведомление. После устранения нарушения мера должна быть отменена в течение 48 часов. Кроме того, продавец получает обязательный досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор должен ответить на обращение не позднее 15 дней.
