В пресс-службе Wildberries заявили, что массовой платной доставки для пользователей не вводилось. Услуга остается бесплатной для большинства клиентов. Плата может взиматься в отдельных случаях, например, при доставке в отдаленные регионы или при низком проценте выкупа заказов покупателем.
В компании подчеркивают, что это не нововведение и не скрытый платеж. Если доставка становится платной, клиент видит ее стоимость в корзине до оформления заказа и получает уведомление в личном кабинете.
Там же отметили, что компания постоянно тестирует различные варианты доставки, чтобы товары доставлялись максимально быстро в любой регион.
Источник: РИА Новости
