Международный форум электронной коммерции и ритейла представляет собой крупнейшую отраслевую площадку, объединяющую лидеров e-commerce, ритейла и технологий. Главная задача мероприятия — помочь участникам сориентироваться в условиях фрагментации технологий, когда сложно выбрать оптимальные решения среди множества нейросетей, платёжных систем и каналов сбыта. Форум носит подчеркнуто практический характер и предлагает инструменты и стратегии, реально работающие для развития бизнеса.
Ключевой темой заявлены технологии роста и умные решения для бизнеса. Деловая программа охватывает четыре основных направления: IT и искусственный интеллект, маркетплейсы, платёжные инновации, а также отдельный блок для малого и среднего бизнеса. Среди обсуждаемых вопросов — промышленные и генеративные нейросети, AI-ассистенты для прогнозирования и ценообразования, секреты ранжирования на маркетплейсах, мультиплатформенное управление, а также BNPL-рассрочка, one-click checkout и кросс-валютные расчёты.
Мероприятие собирает более пяти тысяч участников, свыше двухсот спикеров и более ста экспонентов. В числе выступающих — представители ведущих компаний и государственные деятели, среди которых министр промышленности и торговли, статс-секретарь министерства, а также руководители крупнейших маркетплейсов и розничных сетей. Особое внимание уделяется диалогу между классическим ритейлом и онлайн-платформами, вопросам нормативного регулирования, кибербезопасности, социальной коммерции и внедрению искусственного интеллекта в цепочки поставок.
Форум традиционно становится пространством для переговоров, обмена опытом и поиска партнёрств. В рамках мероприятия проходит вручение премии ECOM Awards, отмечающей лучшие проекты и инновации в электронной торговле. Организаторами выступают ведущие отраслевые ассоциации и министерство промышленности и торговли, что подчёркивает значимость события для формирования повестки российского рынка электронной коммерции.
