Маркетплейсам запретят ущемлять продавцов и пункты выдачи

Маркетплейсам запретят ущемлять продавцов и пункты выдачи

Источник: Retail.ru

Минэкономразвития подготовило поправки в закон о платформенной экономике и закон о защите прав потребителей. Документ опубликован на едином портале для размещения проектов нормативных правовых актов. Новые нормы призваны обеспечить дополнительные гарантии для партнеров маркетплейсов и владельцев пунктов приема и выдачи заказов.

В министерстве отметили, что на практике появились новые форматы взаимодействия маркетплейсов с продавцами, владельцами пунктов выдачи и покупателями, которые пока не урегулированы законодательством. Среди таких практик — разные размеры вознаграждения оператора для российских и иностранных продавцов за аналогичные услуги, скидки за счет оператора без достаточных гарантий для продавца, изменение порядка и сроков взаиморасчетов, влияющее на финансовую устойчивость партнеров и владельцев пунктов выдачи, а также отображение покупателю цены товара с учетом скидок, доступных только при использовании отдельных платежных или финансовых сервисов.

Для решения этих проблем законопроект предусматривает целый ряд мер. В договоре предлагается закреплять порядок и сроки взаиморасчетов и перечисления денег партнеру или владельцу пункта выдачи, а правительство получит право устанавливать их предельные сроки. Продавцы смогут устанавливать минимальную цену товара и отказываться от ее снижения за счет оператора без риска ухудшения рейтинга, положения в поисковой выдаче, ограничения доступа к личному кабинету или иных неблагоприятных последствий.

Кроме того, маркетплейсы обяжут проверять сведения о партнере или владельце пункта выдачи, ранее заключивших договор с таким оператором, и устанавливать равный размер вознаграждения за каждую услугу как для отечественных партнеров, так и для иных лиц. Оператор также должен будет проверять содержание карточки товара до ее размещения и информацию в уже опубликованных карточках — при выявлении нарушений он обязан не допустить ознакомления пользователей с ними.

Правительство получит полномочия утверждать отдельно для дистанционной торговли перечень товаров надлежащего качества, от которых потребитель не вправе отказаться и вернуть после оплаты, а также перечень товаров, не подлежащих возврату после передачи покупателю.

Помимо этого, операторы посреднических цифровых платформ из соответствующего реестра будут обязаны представлять уполномоченному федеральному органу документы и информацию о своей деятельности. Это позволит поддерживать актуальность реестра и отслеживать развитие платформенной экономики. Состав, форму, сроки и порядок представления таких сведений определит Минэкономразвития.

Новые положения могут вступить в силу с 1 марта 2027 года.

К сайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, использующий cookie-файлы. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Принять